Asistencia Maestra y Monitoreo de Sistemas
Cómo funciona el soporte
El soporte sí crea un ticket con un ID único por cuenta y website. Puedes tener hasta 3 tickets activos a la vez. El ticket se guarda en la base de datos y recibirás una copia con su ID y enlace. El equipo responde por email; desde STAFFCON se puede cerrar como completado/no completado o eliminar. Cuando un ticket se cierra, los correos posteriores se ignoran.
¿No encontraste solución en los recursos anteriores? Genera un ticket a continuación. Garantizamos respuesta en menos de 24h.
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