FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre CiszuBot: invitación, comandos, dashboard, idiomas, privacidad y soporte.

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CiszuBot es el bot oficial de Discord de Ciszu Network, hecho en Node.js y TypeScript. Incluye módulos de comunidad, moderación, música, economía, niveles, utilidades y sorteos, con prefijo cz! y slash commands, todo en español e inglés.

Pulsa el botón «Invitar» de la web (o usa el enlace de invitación oficial) y elige el servidor en Discord. Necesitas el permiso «Gestionar servidor» para añadirlo, y el bot llegará con los permisos mínimos ya configurados.

Sí. El bot convive con otros bots y con servidores de cualquier tamaño: cada módulo se activa o desactiva por servidor y todas las funciones respetan los permisos que les concedas.

CiszuBot detecta el idioma del servidor automáticamente y también puedes fijarlo con /config. Soportamos español latinoamericano, español de España, inglés US e inglés UK; las webs del ecosistema usan los mismos cuatro idiomas.

El prefijo es cz!. También puedes usar los slash commands escribiendo / en Discord. Con /help (o cz!help) obtienes la lista completa agrupada por módulo: diversión, información, social, utilidad, economía, música, niveles, moderación y configuración.

Los slash commands se escriben con / y muestran sus opciones en Discord; el prefijo cz! se escribe en el chat y es más rápido para el uso diario. Ambos ejecutan las mismas funciones.

No: el prefijo oficial es cz! y se mantiene igual en todos los servidores para que los comandos documentados funcionen siempre. Si prefieres otra forma de invocarlos, usa los slash commands con /.

Algunos comandos de utilidad responden por MD, pero la mayoría requiere estar dentro de un servidor con CiszuBot y contar con los permisos adecuados. Si un comando no responde, comprueba que el módulo esté activo y que tengas permisos.

El dashboard web permite gestionar módulos, canales, avisos e idioma de tus servidores. Se accede desde /dashboard y, si inicias sesión con tu CISZU ID, tus preferencias se sincronizan entre todas las webs y servicios de Ciszu Network.

Módulos, canales de avisos, idioma y otras opciones por servidor. Los cambios se aplican al instante y solo los ve quien tiene permisos de administración en ese servidor.

Sí. El dashboard se autentica con CISZU ID: la misma cuenta sirve para todas las webs del ecosistema y mantiene tus preferencias sincronizadas entre servicios.

La economía y los niveles premian tu actividad: ganas monedas y experiencia al usar el bot y subes de nivel en cada servidor. Escribe /help para ver los comandos y recompensas disponibles.

Las monedas del bot son virtuales y sirven para las funciones de economía y diversión (consultas, rankings y juegos internos). No tienen valor real ni se canjean por dinero.

Sí, incluye un módulo de música con cola de reproducción y controles desde Discord. Puede desactivarse por servidor desde el dashboard si no lo necesitas.

El módulo de sorteos permite crear giveaways desde Discord con duración, premio y requisitos. Consulta los comandos en /help y anúncialos en el canal que prefieras.

El leaderboard es el ranking de actividad del bot: muestra los servidores con más uso y los usuarios más activos según los comandos ejecutados. Puedes consultarlo en /leaderboard; solo se usan contadores agregados, nunca el contenido de tus mensajes.

Solo registramos un contador de comandos ejecutados, el estado de conexión del servidor y la configuración que tú defines (canales, módulos, idioma). No leemos ni almacenamos mensajes ni datos personales. El detalle completo está en la Política de Privacidad.

No. El bot solo procesa los mensajes que empiezan por su prefijo o que invocan un comando, y guarda contadores agregados de uso. No almacena el contenido de las conversaciones.

Sí. Desde el dashboard puedes limitar los módulos y los canales donde actúan, de modo que el bot ignore los canales que no te interesen.

Sí, el bot es completamente gratuito y no hay funciones encerradas tras un muro de pago. Las donaciones son opcionales y sirven para cubrir el hosting y el desarrollo. Puedes apoyar desde la página de Donar.

Puedes abrir una incidencia desde la página de Soporte, entrar al servidor de Discord de Ciszu Network o escribirnos al correo oficial. Cuanto más detalle des (comando, servidor, captura y pasos para reproducirlo), más rápido lo resolvemos.

Usa la página de Feedback o el canal de sugerencias del Discord oficial. El ecosistema es open source: el repositorio público en GitHub acepta reportes, correcciones y propuestas, y toda colaboración se acredita en la página de Créditos.

La portada y la página de Stats muestran el estado en vivo: conexión, servidores y comandos ejecutados. Si el indicador aparece en rojo, el problema es global y no de tu servidor.

Ganas monedas con cz!work (cada hora), cz!daily (una vez al día), cz!gamble, cz!slot y reclamando los drops de dinero que caen en los canales. Con ellas usas la tienda (cz!shop), apuestas, das monedas a otros (cz!give) y guardas en el banco (cz!deposit / cz!withdraw). Todo es por servidor y cz!balance o cz!leaderboard muestran tu progreso.

Los drops son montos de dinero que caen solos en un canal con un botón «¡Reclamar!»: el primero que pulse se lo lleva. Los administradores los activan con cz!drops on y configuran canales, cantidades, intervalos, mensaje y roles excluidos. En servidores free caen hasta 3 al día; con Premium son ilimitados.

Sí. Con cz!coin emoji 🪙, cz!coin name <nombre> o cz!coin reset cambias cómo se muestra la moneda en todo el servidor (también desde el dashboard, sección Economía). Aparece así en balances, tienda, drops y rankings.

Cada mensaje da XP (con multiplicador configurable) y al subir de nivel el bot lo anuncia con un mensaje personalizable. Los admins pueden configurar roles por nivel con cz!levelconfig role 10 @Rol: al alcanzar ese nivel, el rol se otorga automáticamente. cz!rank muestra tu progreso y cz!topxp el ranking.

El bot detecta quién invitó a cada nuevo miembro. Cada invitación válida da puntos al invitador (configurable) y con cz!invites ves tus puntos, el top de invitadores y las recompensas por umbral (por ejemplo, 10 invitaciones → rol especial). Si alguien se va del servidor, puedes ajustar con cz!invites reset.

Es un canal dedicado donde los miembros con el rango de alianzas publican links de servidores. El bot capta el link, valida la invitación, da un punto de alianza al autor y muestra una tarjeta con el servidor. Tiene leaderboard propio (cz!alliance top), cooldown por usuario, detección de servidores repetidos, filtros de palabras y servidores bloqueados, y rechaza servidores +18 si el servidor no los permite.

Escribe en el canal de alianzas un mensaje con el link del servidor (discord.gg/...). Si todo está bien, el bot reemplaza tu mensaje por la tarjeta de alianza. Si falta el link, el servidor está repetido, estás en cooldown o el servidor está bloqueado, el bot borra tu mensaje y te explica el motivo en un aviso que se autoelimina. Los administradores configuran todo con cz!alliance.

El servidor puede tener un panel de soporte con varias categorías (soporte, postulaciones, reportes...). Eliges una categoría en el menú, respondes el formulario si lo tiene y el bot crea un canal privado solo para ti y el equipo, con botones para que el staff lo reclame o lo cierre. Al cerrarlo queda registrado en el canal de logs del staff.

Es el canal de mensajes destacados: cuando un mensaje recibe suficientes reacciones (por defecto ⭐ 3), el bot lo publica automáticamente en el canal de starboard con un enlace al original. Los admins configuran canal, emoji y mínimo de reacciones con cz!starboard.

Al unirte al canal hub configurado, el bot te crea tu propio canal de voz privado y te mueve a él. Dentro tienes un panel con botones para bloquear, ocultar o eliminar el canal, y comandos como cz!privatevc rename o cz!privatevc limit. El canal se borra solo cuando queda vacío.

Sí, es parte del módulo social: cz!marry @usuario envía una propuesta con botones (la otra persona acepta o rechaza), cz!partner muestra tu pareja y cz!divorce te divorcia. Es un sistema de diversión: no afecta a nada más.

Cuando alguien sin Nitro usa un emoji externo, el bot puede reenviar su mensaje mediante un webhook (manteniendo nombre y avatar) para que el emoji se vea igual. Los admins lo activan con cz!nitro on.

Con cz!welcome channel #canal y cz!welcome message <texto> configuras el mensaje de entrada (variables {user}, {username}, {guild}, {members}); cz!goodbye hace lo mismo para las salidas y cz!welcome test lo prueba sin esperar a que entre alguien. También puedes asignar roles automáticos a los nuevos miembros.

El automod borra mensajes que incumplen las reglas configuradas: enlaces, invitaciones de Discord, MAYÚSCULAS excesivas, palabras prohibidas, spam (el mismo mensaje repetido 3+ veces en 10 segundos) y flood (8+ mensajes en 10 segundos). Se activa y ajusta con cz!automod y desde el dashboard.

Son límites de uso configurables por los admins: cz!cooldown set work 60 hace que ese comando solo se pueda usar cada 60 segundos por persona, y el bot responde «espera X segundos» si te adelantas. Sirven para evitar abuso de comandos concretos.

Los admins pueden crear avisos con el diseño exacto que quieran usando JSON: cz!embed json {...} envía uno al momento, cz!embed save <nombre> lo guarda y cz!embed send <nombre> lo publica cuando quieras (incluso por webhook). Es una función Premium, gratis durante la beta.

El dashboard ahora incluye secciones para Economía (moneda, drops, invitaciones), Comunidad (starboard, Nitro, rol de staff), Automod (reglas y palabras), Alianzas (canal, filtros, sanciones, recompensas y embeds) y Tickets (categorías con roles, formularios y auto-borrado), además de niveles con roles por nivel.

Cada sección tiene un botón «?» (QuickHelp): al pasar el cursor muestra los comandos de esa opción y para qué sirven. Además, al pie de cada sección hay una zona de información con la misma lista. Así no necesitas ir a la página de comandos para configurar algo.

Temas relacionados

Sobre el bot

Qué es CiszuBot, quién lo desarrolla y cómo funciona. Consulta la página Sobre nosotros y la de Equipo.

Comandos y dashboard

Lista completa de comandos, categorías y alias, además del panel web para configurar tus servidores.

Privacidad y legal

Política de privacidad, reglas de la comunidad, lineamientos de uso y licencia del software.

Soporte oficial

Centro de ayuda con guías paso a paso, incidencias y canales de contacto con el equipo.

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